近日，施秉县白垛乡聚焦残疾人急难愁盼问题，精心组织开展残疾人专项走访关爱活动。党员干部、网格员、村干部组成专项走访队伍，深入辖区残疾人家庭，倾听诉求、破解难题，将温暖精准送达残疾人心坎上，以务实举措夯实民生保障根基。

  为提升实效，工作人员对残疾人信息台账进行梳理更新，精准锁定独居、重度残疾等重点对象，结合实际制定“一人一策”走访方案，明确服务清单，筑牢前期基础。入户后，走访人员与残疾人及家属深入交流，询问身体、照料、医保情况，核实生活及护理补贴等政策落实情况。对行动不便者，现场宣讲辅助器具申请、康复服务等政策，指导办理手续，打通政策落地“最后一米”。同时，排查居住环境安全隐患，记录无障碍改造需求;为独居残疾人打扫卫生、陪伴聊天，以实际行动缓解其孤独感。

  在残疾人吴爷爷家中，走访人员得知其残疾证即将到期，而其子因车祸脚部受伤无法陪同办理换证手续，当即现场登记信息并启动应急协调机制。通过与县残联、县医院等部门多方联动，迅速开通“绿色通道”，协调专业人员上门完成信息采集、体检评估等全流程服务，确保吴爷爷按时换证、待遇续享。这一“上门办、帮代办”的贴心服务，正是此次走访活动精准解困的生动缩影。

  下一步，白垛乡将建立残疾人需求动态台账，推行“收集—办理—反馈—回访”闭环管理，跟踪帮扶成效。同时整合资源优化个性化服务，完善保障体系，让残疾人共享乡村振兴发展成果。（罗永念）