“警察阿姨，准备高考了，现在补办身份证来得及吗?”6月4日，神色焦急的考生梁某某匆匆赶到雷山县政务服务中心公安窗口，向辅警石凯莉求助。

  “别着急，可以先办理临时身份证，一样能参加高考!”石凯莉一边安抚，一边迅速为其办理了身份证及临时身份证。据石凯莉介绍，6月3日至4日，她经手办理的身份证中，就有10余件是考生补办需求。

  2025年高考临近，证件问题却让不少考生犯了难。为确保广大考生顺利应考，雷山县公安局提前谋划、主动作为，推出一系列暖心服务举措，全方位满足考生身份证办理需求。

  开辟“绿色通道”，即到即办提速增效。上班期间，全县各户籍窗口专门为高考考生开辟“绿色通道”。考生前来办理身份证时，无需长时间排队等候，享受即到即办服务。民警当天受理考生制证信息，并及时审签上传至省公安厅居民身份证制作中心，让办证流程高效又快捷。

  推出预约服务，灵活应对时间冲突。考虑到考生课业繁重，可能无法在正常上班时间前来办证，治安大队特别推出下班电话预约办证政策。考生或家长只需在下班后拨打户籍窗口公布的预约电话，与民警约定好时间，就能在指定时段前往办理，轻松解决时间冲突难题。

  考点设服务窗，应急保障万无一失。高考期间，雷山县公安局将在考点设立专门服务窗口。若考生考前发现居民身份证损坏、丢失，可第一时间联系考点民警。民警会迅速现场核实身份，并开具临时身份证明，确保考生顺利入场，不让证件问题成为考生追梦路上的“拦路虎”。

  雷山县公安局温馨提醒广大考生和家长，务必提前检查身份证有效期，并妥善保管。(杨正道)