6月23日，西门街道大阁山社区接到群众反映，辖区北门巷一名独居租住老人突发病危，亟需紧急救助。

  接到群众反映后，街道立即组织工作人员赶赴现场核查。经了解，该老人独自租住于此，无人照料，已丧失正常进食能力，身体状况持续恶化，情况十分危急。工作人员第一时间拨打120急救电话开展救援。考虑到北门巷地势偏高、巷道狭窄，担架转运存在较大阻碍，街道、社区工作人员主动配合医护人员，全程协力抬送老人安全转运，同步贴心代办就诊挂号、缴费等各项就医手续，全程陪同协助，保障老人快速送入医院接受专业诊疗。

  老人无亲属照料、经济条件薄弱，后续医疗保障存在难题。街道民政部门第一时间启动民生兜底救助预案，统筹落实相关救助保障政策，妥善解决老人后续治疗费用问题，并同步跟进老人就医康复情况，持续筑牢困难群众医疗保障防线。

  此次紧急救助，西门街道以快速响应、贴心服务、兜底保障的实际行动，及时化解独居老人危急困境，切实把为民服务落到实处，用细致暖心的举措传递党和政府的关怀。下一步，西门街道将进一步健全特殊人群排查救助长效机制，常态化开展独居、困境群众走访摸排，主动靠前防范风险、服务群众，持续织密织牢民生保障网。(文永昌)