近日，丹寨县隆天花园小区前的公共粘贴栏前格外热闹。从惠民政策解读到金婚老人慰问通知，从就业岗位信息到邻里互助需求，公共粘贴栏正以最接地气的方式搭建起政务服务与群众需求的“连心桥”，让为民服务的温度直抵人心。

  “以前政策通知靠村干部口头传，年纪大了记不住;现在粘贴栏就在小区门口，字又大又清楚，还有网格员现场讲解，养老保险怎么交、高龄补贴怎么领，一看就明白。”龙泉镇西街居委会居民何大爷指着小区口的公共粘贴栏说道。为破解乱贴乱画等基层信息传递“最后一公里”难题，去年以来，丹寨县借力人大代表履职基金，以县城小区楼道为单位，投放1186块粘贴栏对公共信息张贴区域进行规范，将公共粘贴栏划分为政策公示区、便民服务区、民意反馈区三大板块。政策公示区集中发布医保社保、养老服务、民生项目等群众关心的核心信息，配套张贴网格员联系方式;便民服务区专门预留空间，供居民发布租房求租、家政服务、农产品产销等实用信息;民意反馈区设置留言簿，方便群众写下诉求建议，由专人每日收集整理。

  在龙泉镇西街社区，公共粘贴栏还成为了特殊群体服务的“精准对接站”。针对辖区内老年人、残疾人等群体的需求，粘贴栏专门开设“特殊群体服务专栏”，定期发布上门代办、健康义诊、节日慰问等活动通知。此前，居委通过粘贴栏发布金婚老人信息征集通知，短短3天就收集到4对金婚夫妇的信息，后续联合民政部门开展的“金婚庆典”活动，得到群众广泛好评。“我们年纪大了不会用智能手机，全靠这个粘贴栏知道这些好消息，社区还专门派人上门帮我们登记信息，太贴心了。”参与金婚活动的王奶奶说道。

  为确保公共粘贴栏“活起来、用得好”，丹寨县建立了“每日巡查、每周更新、每月汇总”的长效管理机制。社区安排专人负责粘贴栏的维护更新，及时清理过期信息、补充最新内容;龙泉镇民政、政务服务等部门定期下沉指导，确保发布信息准确规范;每月对群众通过粘贴栏反馈的诉求进行汇总研判，建立“收集—办理—反馈”闭环机制，做到“事事有回应、件件有着落”。据统计，自去年9月份公共粘贴栏升级以来，全县累计发布各类政策信息1800余条，收集群众诉求建议111条，成功解决老旧小区改造意见征集、特殊群体上门服务、邻里矛盾调解等民生问题47件，群众满意度持续提升。

  “小小的粘贴栏，承载的是为民服务的初心。”下一步丹寨县将进一步优化公共粘贴栏功能布局，让信息传递更精准、服务衔接更高效，真正把“小阵地”打造成便民服务的“大平台”，让群众感受到实实在在的便利与温暖。