近年来，凯里市洗马河街道坚持以党员干部带头，不断创新工作机制，持续抓好城市管理工作，城市基础设施、环境卫生、群众文明素质整体提高，居民获得感、幸福感、满意度不断提升。

  干群齐心抓环境卫生。紧紧围绕全国文明城市创建工作，严格落实工作职责，领导干部带头开展夜巡、“周末出旗”等活动，加强日常保洁和问题整改力度。同时，始终坚持共建共治共享原则，根据群众需求，为民办实事、办好事，积极组织辖区居民开展志愿服务活动，让群众在享受文明城市创建成果时，理解、支持、参与城市管理工作。1月份以来，开展志愿服务活动2次，整改环境卫生督查问题8个。

  积分制度抓村寨建设。桐荫坪村采取积分制“比赶超”，优化乡村人居环境。积分制以户为单位，抓严抓实人居环境治理，对积极参与日常保洁服务活动、志愿服务活动、美化庭院、获得示范户表彰的村户，均有加分。坚持“公平公正、公开透明、奖罚分明”原则，按照“一事一积分、一月一公示、一季一评比”方式，每月末将积分结果、积分事项通过“公示栏”、微信群进行晾晒，接受村民的监督。根据村民大会评定的兑换方式，全体村民均可参与积分超市物品兑换。

  知识讲座抓文明建设。依托新时代文明实践所(站)志愿服务、文明宣教等活动，在辖区组织群众开展文明礼仪、文明新风、网络文明等知识讲座，通过讲解移风易俗、文明知识、观看典型案例等，用生动的语言表达方式吸引居民牢记文明知识、树文明新风，整体提高居民文明素养，形成良好的社会文明风气。1月份以来，开展文明知识讲座6次。(李莎)