“现在小区各个角角都装充电桩，再也不用从楼上扯线充电，扫码就可以充，方便又放心，还有人专门来维修，街道做事接地气，处处为我们老百姓着想，太好了，必须点赞!”近日，榕江县车民街道特和社区居民在街道办回访时，纷纷为充电桩安装工作点赞。

  近年来，车民街道党工委、办事处坚持服务为先、源头治理，把解决居民“充电难”作为消除飞线充电隐患的根本之策。通过“街道统筹、社区主抓、部门联动、网格落地”的工作模式，变被动整治为主动服务，在易搬社区大力推动集中充电桩建设，让居民有处充电、愿意充电，从源头上杜绝飞线充电现象。

  居民有需求，街道有行动，充电桩建到楼底下。针对易地扶贫搬迁社区充电设施不足、飞线问题易发的区域，街道组织社区网格员开展全覆盖摸底，逐楼逐户了解居民充电需求，建立“一楼栋一方案”台账。积极协调供电局、移民局、消防大队等部门，在辖区4个易搬小区规划建设集中充电桩220个，做到应建尽建、方便惠民，基本实现易搬小区楼栋充电设施全覆盖，居民下楼就能安全充电，再也不用冒险拉线。

  网格员勤跑腿，部门来帮忙，飞线充电有人劝。在完善充电设施的基础上，街道联合县消防救援大队、县移民局等部门开展常态化巡查。对少数仍习惯私拉乱接的居民，以劝导教育为主，耐心讲解飞线充电的危害，手把手教居民使用新建的充电桩。通过“疏堵结合”，既解决了居民的实际充电需求，又消除了安全隐患，居民从“不想用”逐渐转变为“愿意用”。2025年以来，累计开展联合巡查15次，现场劝导整改违规行为80余起，清理私拉乱接线路30余处，排查并完成整改隐患82个。

  日常有维护，制度保长效，充电安全不放松。为确保充电桩长期好用、居民用得放心，街道督促各社区健全电动自行车停放充电管理制度，明确日常运维、安全巡查责任。同时，建立“每日巡查、每周通报、每月复盘”长效机制，将充电设施管理和飞线充电防范纳入社区网格化日常管理。通过微信群推送、入户宣讲、张贴海报、播放警示片等方式，广泛宣传安全充电知识，引导居民养成规范充电习惯，飞线充电问题复发率大幅下降。2025年以来，4个易搬小区累计开展宣传活动30余场，发放资料8000余份。

  从“到处拉线”到“下楼充电”，车民街道用实实在在的充电桩建设，回应了居民最迫切的民生需求。这种“先服务、后引导”的人性化治理方式，不仅消除了安全隐患，更赢得了居民发自内心的点赞。(蒙祥鼎)