今年以来,黎平县住建局锚定城市精细化管理目标,以“抓班子、带队伍、强落实”为抓手,通过网格化管理、疏堵结合等举措,在市容整治、民生诉求响应等领域精准发力,推动城市管理向精细化、人性化转变,为市民勾勒出一幅整洁有序、宜居宜业的城市画卷。
在管理机制上,黎平县住建局推行网格化管理模式,将城市管理作为系统工程统筹谋划。通过明确工作分工,实行班子带队执法,从人、财、物等方面强化保障,落实“定路段、定人员、定责任、定质量”四定原则,优化管理资源配置,为城市精细化管理筑牢根基。
市容秩序整治是提升城市颜值的关键。该县以摊点乱摆、车辆乱停、垃圾乱倒等问题为突破口,开展专项整治行动,推行“疏堵结合”管理策略。在划定时段和区域内,允许流动摊贩规范经营并做好卫生保洁;在禁售时段和区域则加大巡查力度,做到发现一处、取缔一处。据统计,今年累计出动执法人员18000余人次,清理占道经营2.6万余起、乱堆乱放6500余处、撑伞搭棚及乱堆乱挂8200余起、出店经营1.3万余起;清理整治“野广告”1.9万余处,拆除横幅300余条、破损旧广告50余处。在交通秩序整治方面,劝离人行道停车3000余次,规范摩托车乱停乱放1.5万余处,处理沿路抛洒沙石250余起,城管领域执法罚款63起,罚款金额16610元。
民生诉求是城市管理的“晴雨表”。黎平县住建局主动对接文明办等部门,针对文明创建短板问题明确责任主体和整改时限,完成整改问题400余条,整改完成率100%,形成闭环管理机制。同时,立足便民利民,设置16个临时市场,对经营人员登记造册并督促办理相关证件,实现市容秩序与民生需求双赢。此外,以12345平台投诉和信访问题处理为抓手,实行接诉即办、快速响应机制,累计处理城市管理类投诉件300余起、12345平台工单605件,全部及时办结,群众满意度达98%以上。
下一步,黎平县住建局将持续秉持“以人民为中心”的发展思想,巩固整治成果,创新管理方式,让城市管理更有温度,不断提升市民的获得感与幸福感。(姚进忠 李文芬)