今年以来,黎平县市场监督管理局深入贯彻食品安全“四个最严”要求,锚定农村食品市场突出问题,将严格监管与便民服务深度融合,在全县范围内开展农村假冒伪劣食品专项整治,进一步筑牢农村地区食品安全防线。
此次整治以农村集贸市场、小作坊、小商店、小摊点、小餐馆等为重点场所,以方便食品、休闲食品、酒水饮料、肉及肉制品等群众消费量大的品类为整治核心,全面排查清理无证无照经营、销售“三无”食品、过期食品、假冒伪劣食品等行为。通过加大检查频次、强化监督抽检、开展联合执法等举措,形成高压整治态势。截至目前,累计检查各类食品经营主体5522户次,查处违法违规案件122起,下架、收缴问题食品615.8公斤,有效净化了农村食品市场环境。

在强化监管的同时,该县市场监管局畅通12315热线、网络平台、来信来访等投诉举报渠道,建立“快速受理、精准分流、及时核查、高效处置、反馈闭环”工作机制,确保群众诉求件件有回音。今年以来,共受理食品类投诉举报201件,办结196件,正在办理4件,办结率达98.70%;诉转案查处39件,结案36件,有力维护了消费者合法权益。
此外,该局积极推行“监管+服务”模式,针对农村经营者办证不便、政策知晓率低等问题,开展“送证上门”“政策下乡”服务,现场指导经营者完善办证材料,实现快速审批、现场制证、即时送达。截至目前,已为12户农村食品经营户送证上门,现场帮助办理证照18户,惠及群众294人。
整治行动中,宣教结合同步推进。该局依托“3·15”消费者权益日、食品安全宣传周等节点,通过悬挂横幅、发放宣传册、举办讲座、乡村广播、微信群推送等多种形式,普及识假辨假和维权知识,督促经营者诚信守法经营。今年以来,共组织宣传活动20场次,发放资料4万余份,解答咨询1.5万余人次,开展“你点我检”快速检测469批次,合格率达96.8%。
下一步,黎平县市场监管局将持续巩固整治成果,健全长效监管机制,保持高压整治态势,深化便民服务举措,全面提升农村食品安全治理能力,为乡村振兴筑牢食品安全屏障。(王宇 姚进忠)