近年来，黎平县聚焦殡葬服务领域价格虚高、项目繁杂、捆绑消费等民生痛点，以民政局为牵头单位，联合发改、市场监管等多部门协同发力，通过“减费降项、规范管理、强化监督、制度护航”的综合举措，推动殡葬服务回归公益属性，切实为群众减轻治丧负担。

  聚焦价格整治，让惠民力度直达民心。该县以问题为导向，对殡葬服务行业开展全覆盖排查，累计排查经营主体187户次，精准破解群众反映强烈的收费难题。在“减项降费”方面，黎平天寿山殡仪馆将30小项收费项目精简至20小项，直接取消10项收费;对7项服务项目调价，收费标准平均从0.08万元降至0.06万元，降幅约25%。公墓价格整治成效更为显著，将在售12款墓型整合为5款，形成“公益性+经营性”梯度价格体系，价格区间调整为7108元(公益性墓位)至35820元，平均售价从3.78万元降至1.94万元，降幅约48%，让群众真正享受到政策红利。

  健全管理机制，让服务收费阳光透明。该县构建全流程规范管理体系，推动殡葬服务标准化、公开化。一方面推行服务与收费清单化管理，要求殡仪馆对骨灰盒、寿衣等26项丧葬用品明码标价，严格执行进销差率不超过30%的规定，建立台账并公示上墙;另一方面委托第三方机构监审经营性公墓成本，通过“普惠性降价+结构性调价”双轨措施下调售价。同时建立满意度回访机制，围绕收费、服务等关键环节开展回访，以群众反馈倒逼服务质量提升，形成管理闭环。

  强化监督问责，让政策执行不打折扣。通过多部门联合检查与专项督查相结合，深入排查殡葬领域监管漏洞与履职问题。对监管不力、履职不到位的相关线索，按程序移交处置，目前已移交问题线索1件，以严肃问责压实监管责任，保障惠民政策落地见效。

  筑牢制度根基，让惠民成果长效巩固。该县制定《殡葬管理工作局际联席会议制度》，强化部门协同联动;印发《进一步规范殡仪服务机构管理服务的通知》，实行“三单一知”收费规范;成立日常监督检查工作组，推动多部门联合监管常态化。一系列制度创新构建起长效治理机制，持续规范殡葬服务市场秩序，让殡葬公益属性深入人心。(钟子航 吴立 姚进忠)